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Account, team e assistenza

Account, team e assistenza

Accesso e completamento dell’account

Accedi con email o numero di cellulare. Verifica l’email e completa il profilo: alcune operazioni non sono disponibili finché l’account non raggiunge il livello di accesso richiesto. Puoi recuperare la password dalla pagina di accesso.

Sicurezza dell’account

  • Scegli password uniche per l’account e le caselle email.
  • Proteggi il token CLI come una password e non inserirlo in Git o nei log della CI.
  • Revoca i token inutilizzati dalle impostazioni dell’account.
  • Inserisci i segreti in Variables, non nel sorgente o nel Dockerfile.
  • Controlla le notifiche e l’Audit del progetto per individuare modifiche inattese.

Membri, notifiche e Audit

Dalla pagina del progetto puoi invitare membri, modificarne il ruolo o rimuoverli. Considera il progetto come un confine di fiducia. Le notifiche segnalano eventi che richiedono attenzione; l’Audit è la cronologia delle operazioni amministrative, distinta dai log del processo applicativo.

Richiedere assistenza

Crea un ticket

Seleziona il progetto o il servizio pertinente e il reparto corretto.

Aiutaci a riprodurre il problema

Indica l’ora dell’errore, l’operazione eseguita, l’identificativo della build o del server e la parte pertinente del log. Non inviare password, token, chiavi private o segreti.

Continua la conversazione nello stesso ticket

Mantieni risposte e allegati nello stesso ticket. Chiudilo quando il problema è risolto.

L’assistenza non ha mai bisogno della tua chiave privata, della password completa, del token CLI o del codice monouso. Se uno di questi valori viene divulgato, sostituiscilo immediatamente.